为了认真传达贯彻国家认监委、认可委、认证认可协会有关工作要求，进一步做好质量管理体系2008版标准的转版宣贯工作，切实提高管理体系运行的充分性、适宜性、有效性，实现体系管理的不断深化和持续改进，使认证注册工作按时顺利进行，认证证书得以有效保持．同时为了加强与获证组织的联系与沟通，落实2010年度再认证合同及现场审核的相关工作，充分倾听再认证企业的意见，不断提高认证服务质量，长城（天津）质量保证中心于2009年12月7日－10日在广东省深圳市召开了2010年度再认证组织工作会议。
会议由张建华副总经理主持，张凤泉总经理首先致辞，他在发言中指出：我们在这里相聚，就是想利用会议的形式为大家搭建一个沟通、交流的平台，达到相识、相知、互助、交流的目的，使大家成为好朋友，为相关的获证组织提供一个合作共赢的机会，达到开拓事业的目的。
张凤泉总经理在谈到如何提高获证组织管理体系持续有效运行，不断改进管理体系运行质量，提高企业经营绩效等方面，重点提出以下意见：
第一，必须强化过程质量控制。事实上，如果质量管理仅限于质量检验，仅对产品的质量实行事后把关，是无法保证产品质量的。只有在生产过程中的各个环节，严格按照生产工艺和作业指导书的要求进行，才能切实保证产品的质量。如果忽略过程控制，只靠检验是不可能保证产品质量的，因为，质量检验只能剔除次品和废品，并不能提高产品质量。质量控制的重点决不能放在事后把关，而必须放在过程中。因而，企业质量管理体系的架构应从严格过程控制的战略角度来思考。
第二，在三鹿奶粉事件带来的教训中，有一个重要的方面是，质量管理和控制体系的工作不应该因生产部门削减成本而受到影响，也不应该因生产部门为达到某项指标而放松。一个合适的质量管理体系应该直属于企业的最高管理层，使得企业的质量管理和控制不受制于企业的生产部门，以确保企业最高管理层能够得到第一手质量报告，这也是企业质量管理体系运行实践应该重点关注的。
第三，一个运行良好的质量管理体系应该及时提供有效信息，形成有效的质量预警机制，使企业最高管理层能够迅速捕捉到质量危机信号，从而将隐患消灭于萌芽之中，最大限度地减少危机造成的损失，要做到这一点：
首先，要有周密的质量计划，应给出每一个过程的作业标准，认真执行质量计划和规范，这会有效的消除隐患的存在；
其次，要高度重视质量成本的异常情形，比如检验成本等将会直接反映质量管理作业中存在的不正常情形，而外部损失成本，如质量退货损失等，则是危机信号的一个重要方面，企业应予高度重视；
最后，要关注客户抱怨，客户抱怨是企业危机信号表现的最为强烈的地方，只要认真地把握客户抱怨中的蛛丝马迹，企业完全可以从中嗅到危机的气味，针对异常提出整改措施，并予以实施。
我们从三鹿奶粉事件中看到，因人为因素的干扰，其质量管理体系已经形同虚设。因此，企业的质量管理体系应该从源头抓起，从供应链建设的战略高度来思考，只有消除了供应链各环节之间的利益博弈，才会使各环节都将自身融入整个价值链之中，总之，从三鹿事件得出的教训就是质量管理一定要抓好基础，否则再多的市场开拓都可能功亏一篑。
张凤泉总经理在讲话中表示，长城中心将一如既往的坚持合作共赢的理念，致力于加强与获证组织的合作，追求价值共创、价值共享，从而实现共同发展。并对所有的获证组织多年来对长城中心的大力支持表示衷心的感谢！
长城中心市场部程乃风部长讲解了再认证工作程序和相关要求，国家对认证审核费用的限价要求，并对认证申请资料提报的相关注意事项做了说明，同时程乃风部长对2008版质量管理体系标准及转版工作做了专题讲座。
长城中心技术部王志谋部长就认证行业国家有关要求、管理体系及再认证管理程序等客户关注的有关问题做了讲解。
本次会议代表根据会议议程安排，还针对体系持续改进、多体系整合认证、提高认证工作生命力等10个方面提出了18条宝贵意见，为今后认证工作的提高提供了很好的改进意见。
参加本次会议的代表来自全国各地，会议达到了沟通信息、协调工作的目的，为中心2010年再认证工作及长城中心为企业增值服务打下了良好的基础。
